Açıkça tanımlanmış bir kapsamda günlük bakım
Bakım, iş istasyonlarını, hesapları, sunucuları, ağı ve bulut hizmetlerini içerebilir. Kullanıcıların nasıl yardım alabileceklerini bilmeleri için raporlama kanalları ve öncelikleri oluşturuyoruz. Kapsam, dahili BT departmanını tamamlayabilir veya seçilen görevleri üstlenebilir. Dokümantasyon ve sorumlulukların bölünmesi birden fazla tedarikçiyle işbirliğini de kolaylaştırır.
